5 أشياء يمكن أن تقدمها ورشة عمل التفكير التصميمي لشركتك

لا بد أنك سمعت عن التفكير التصميمي عدة مرات في مشروعك كصاحب عمل. بغض النظر عن المجال الذي يتجذر فيه عملك، فإن التفكير التصميمي أكثر فائدة بكثير مما تعتقد. على الرغم من أن الكثير من الناس يعتقدون أن التفكير التصميمي ينطبق فقط على المهتمين بالرسومات والهندسة المعمارية والحركة وأشكال التصميم الأخرى. ومع ذلك، فإن التفكير التصميمي ينبع من مجرد التصميم.

التفكير التصميمي هو عملية، والهدف في هذه العملية هو فهم المستخدم النهائي للخدمة أو المنتج، وتحدي جميع الافتراضات المحتملة وكذلك تغيير منظور عرض المشكلة، من أجل اكتشاف الحلول والاستراتيجيات التي غير مرئية مع النهج المباشر.

ببساطة، يتضمن التفكير التصميمي توفير نهج قائم على الحلول لحل المشكلات مع وضع المستخدم النهائي في الاعتبار. في الأساس، يتضمن التفكير التصميمي التعاطف مع المستخدمين وإيجاد طريقة لحل مشكلاتهم.

في الواقع، من هذا التعريف، يمكنك أن ترى أن التفكير التصميمي لا يقتصر على المصممين أو فرق التصميم فقط. كل شركة لديها مستخدم نهائي، بالطبع، تعني أن كل شركة في هذا العالم تحتاج إلى تفكير تصميمي في كل خطوة على الطريق.

هذا هو السبب الدقيق وراء نجاح ورشة عمل التفكير التصميمي بشكل مثالي بالنسبة لك ولعملك. كوني رجل أعمال، فأنا أعرف كيف يكون الأمر عندما يشتكي العملاء أو المستخدمون النهائيون من أشياء معينة ربما تكون قد تجاهلتها أو لم تلاحظها. يتطلب التعامل مع هذه المشكلات عملية يشرحها التفكير التصميمي بوضوح.

ورشة عمل التفكير التصميمي هي جلسة تفكير تديرها مجموعات وفرق مختلفة في شركة أو مجموعة عمل. تعد ورشة عمل التفكير التصميمي بمثابة وسيلة لكل عضو في الفريق للتوصل إلى أفكارهم ومنهجياتهم الأكثر إبداعًا. إن استخدام ورشة عمل التفكير التصميمي سيساعد أعضاء الفريق على تطوير استراتيجيات مبتكرة وعملية لإيجاد حلول لمشاكل العملاء. إذا كنت لا تزال تتساءل عن مدى فائدة التفكير التصميمي لشركتك، فهذه المقالة مخصصة لك. استمر في القراءة لترى العجائب التي يمكن لورشة التصميم أن تقدمها لشركتك، بغض النظر عن مجالها.

توفير التكاليف

أحد الأهداف الرئيسية للكثير من قرارات العمل يتضمن توفير أكبر قدر ممكن من التكلفة. يعتبر الإنتاج والتعبئة والتسليم وكل العمليات الأخرى المتعلقة بالأعمال مكلفة، اعتمادًا على مكانة وحجم العمل.

ومع ذلك، نظرًا لأن الهدف هو تحقيق أقصى قدر من الربح وتقليل الإنفاق، فإن التفكير التصميمي سيساعدك على تحقيق ذلك. تساعدك ورشة عمل التفكير التصميمي على تقليل التكاليف في عملك حيث يجتمع الفريق بأكمله معًا لإيجاد حل مما يقلل الإطار الزمني لحل المشكلات. يتيح هذا العمل المشترك للفريق فهم المستخدمين بتفاصيل محددة واحتياجاتهم، مما يقلل من حلقة التعليقات والتطوير ووقت الاختبار. يساعد تقليل هذه الأخطاء والأطر الزمنية في توفير الجهد والتكلفة لشركتك على المدى القصير والطويل.

تحسين العمل بروح الفريق الواحد

بالطبع، أحد نقاط القوة الرئيسية لورشة عمل التفكير التصميمي هو مستوى العمل الجماعي. تُعد ورش عمل التفكير التصميمي بمثابة جلسة تعاونية وممتعة تسمح للفرق المختلفة في الشركة بالالتقاء والتفاعل مع بعضها البعض. من خلال استخدام ورش عمل التفكير التصميمي، يحصل كل عضو في الفرق المختلفة للعمل أو الشركة على فرص متساوية وغير متحيزة وفرصة لفهم المشكلة. يؤدي ذلك إلى تحسين العمل الجماعي لكل فريق وجميع الفرق في الشركة، ومساعدتهم على العمل معًا لتحقيق الأهداف الجماعية للشركة.

بناء الولاء للعلامة التجارية والأسهم

المستخدمون النهائيون يحبون الأعمال المتسقة. عندما تعمل شركة ما كفريق واحد لحل المشكلات بما يرضي المستخدم في أسرع وقت ممكن، فإن المستخدمين دائمًا ما ينبهرون ويسعدون. بهذه الطريقة، يبني عملك سمعة ومصداقية قوية. وبهذه الطريقة أيضًا، يمكن أن يصل عملك إلى نقطة التداخل بين قيم عملك وقيم المستخدمين. بمرور الوقت، سوف يبرز عملك ويتواصل على المستوى العاطفي مع العملاء إذا رأوا أنك تضعهم في الاعتبار، وهي النتيجة النهائية لورش عمل التفكير التصميمي.

تحضير منتجات أفضل

 إذا لم تكن هذه هي النقطة الرئيسية لورشة عمل التفكير التصميمي في عملك، فما هو الأمر الآخر؟ عندما تمر بالعمليات الخمس للتفكير التصميمي، وهي التعاطف، والتعريف، والتفكير، والنماذج الأولية، والاختبار، فإنك تصبح إنسانيًا ويتمحور اهتمامك حول المستخدم. مع أخذ المستخدمين في الاعتبار، سينتهي عملك بالكشف عن المزيد من نقاط الضعف والمشكلات التي يواجهونها. ونتيجة لذلك، يمكنك طرح المنتجات والخدمات التي تخدم المستخدمين بشكل أفضل.

الاستكشاف الاحتمالات

في كثير من الأحيان، تميل الشركات إلى البحث عن طريقة محددة لحل المشكلات التي تواجهها. ومع ذلك، مع ورشة عمل التفكير التصميمي، هناك أساليب مختلفة. التفكير التصميمي يجعل أعضاء الفريق يتعاملون مع المشكلات بشكل مختلف، ويكتشفون حلولًا غير تقليدية ولكنها مفيدة للمشاكل. ما هي الطريقة الأخرى لإثارة إعجاب المستخدمين لديك بدلاً من تقديم حلول جديدة ومتميزة؟

يعد التفكير التصميمي مهمًا جدًا لعملك لأنه يوفر الامتياز لكل عضو في الفريق (الفرق) في العمل للالتقاء معًا والتوصل إلى حل رئيسي لأي مشكلة مهما كانت. سوف ينبهر المستخدمون لديك ويلتزمون بك عندما تقدم حلولاً معقولة وسريعة. فلماذا لا تدمج ورش عمل التفكير التصميمي في مشاريع عملك؟